Правила общения с людьми, которые важно знать.

При беседе с человеком мало кто следит за речью. Все происходит машинально, и никто не задумывается, как это выглядит со стороны. В психологии существует такое направление – как изучение общения с людьми. Это целый блок, изучающий разные виды общения, правила, помогающие добиться уважения у оппонента.

Виды общения:

— товарищеское;
— личное;
— прагматическое.

Независимо от категории социальной принадлежности, занимаемой должности и образа жизни – каждый человек должен владеть искусством общения.

Советы психологов

1. Собеседник должен четко понимать положительные намерения оппонента. Это способствует расположению и дружескому общению. Главное не забыть преподнести и свою авторитетность.

2. Разговор должен иметь эмоциональную окраску, главное знать меру и место. Говорить на понятном собеседнику языке. При диалоге стоит подстраиваться под оппонента, что способствует расположению человека.

3. Необходимо владеть навыками дипломатии, для получения нужной информации задавать корректные вопросы.

4. Не правильно начинать ответ со слова «нет». Стоит научиться отказывать собеседнику корректно.

Страх общения. Причины.

Многие люди страдают антропофобией – боязнью коммуникации с большим количеством народа.

Приступы страха возникают из-за:

— отсутствия какой-либо самооценки;
— случаев отрицательного опыта и навыков.

Устранение причин антропофобии

Специалисты считают, что человек сам побороть данный недуг не в состоянии. Требуется помощь психолога, а в более тяжелом случае и психиатра.

В лечении применяется гипноз, аутотренинг и специально подобранный комплекс упражнений.

Общение – это искусство. Чтобы овладеть данным искусством необходимо обладать рядом навыков, которые помогают людям быть оратором и собеседником.

Правила общения с другими людьми

1. Наблюдательность – подмечая поведение, внешность, мимику, жесты – можно сделать вывод, кто находится напротив и в каком русле с человеком общаться.

2. Память – если о человеке запомнить больше информации, то более успешным будет разговор.

3. Кругозор – нужно быть в курсе всех событий, чтобы без труда поддерживать разговор.

4. Взгляд – смотреть на собеседника надо правильно, чему учат специальные психологические тренинги.

5. Язык жестов – тут хорошо срабатывает зеркальный метод: если с небольшой паузой повторять жесты собеседника – это расположит человека к более откровенному разговору.

6. Мимика – очень важный источник информации о человеке.

Формирование навыков общения приходит с годами, с определенным опытом. Преодолевая страх, начинайте тренироваться начиная с близких людей, далее продолжая по нарастающей, и добиваясь определенного успеха.

Поделитесь с друзьями интересной статьей!

Поделиться в Facebook Добавить в Twitter Поделиться ВКонтакте Поделиться в Одноклассники